Bienvenido a las plataformas digitales de Licores Medellín. Es importante que conozcas los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web y nuestras tiendas físicas, para que estés al tanto de tus derechos y obligaciones.

El uso de este sitio web está únicamente permitido a personas mayores de edad. Si no cumples con este requisito, podrías estar violando la ley y debes abandonar el sitio de inmediato. Si eres padre o cuidador, puedes restringir el acceso a estas plataformas utilizando software de control parental o ajustando las configuraciones de tu dispositivo.

Estos términos y condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el único acuerdo entre el Usuario, Visitante o Consumidor y nuestra empresa. Cualquier otra declaración o documento no será válido. Si no aceptas estos términos y condiciones, debes dejar de usar nuestras plataformas digitales.

Licores Medellín se reserva el derecho de no tomar acciones para hacer cumplir alguna cláusula, lo cual no anula la validez de ninguna disposición.

A continuación, se definen los términos clave utilizados en este documento para una mejor comprensión:

• Alimento Perecedero: Un alimento que, debido a su composición, necesita condiciones especiales de conservación, almacenamiento y transporte para no deteriorarse en un tiempo determinado.
  
• Producto en Conservación Prolongada: Un producto que, gracias a ciertos métodos de preservación, puede mantenerse en buen estado por un periodo largo. Las bebidas alcohólicas (especialmente los destilados y algunos vinos) se consideran productos en esta categoría. Los vinos sin fecha de vencimiento también se incluyen.
  
• Canales de Comunicación: Los medios digitales y físicos (líneas telefónicas, WhatsApp, chat en línea) a través de los cuales Licores Medellín comparte información y se comunica con sus clientes, incluyendo publicidad, videos, y atención al cliente.
  
• Catálogo de Pagos: La sección de la tienda en línea que muestra los productos, sus códigos de referencia y sus precios. Si se publica un precio erróneo, Licores Medellín corregirá el error lo antes posible.
  
• Consumidor: Cualquier persona, natural o jurídica, que adquiere un producto de Licores Medellín para su uso personal, familiar o doméstico. Este término no incluye a revendedores o compradores al por mayor que busquen comercializar los productos.
  
• Descripción de los Productos: La información detallada (tamaño, peso, componentes, unidades disponibles) de un producto en la tienda en línea. Esta información es una guía, pero la descripción completa requerida por la ley se encuentra en las etiquetas del producto.
  
• Formulario de Registro: El formulario que debes completar para realizar una compra. Este formulario aparece al momento de pagar, sin necesidad de que te registres como Usuario previamente.
  
• Formulario de Pedido: El formulario que se genera al momento de la compra para recopilar los datos de entrega (dirección, persona que recibe, referencia del producto, cantidad).
  
• Tiendas Físicas: Todos los establecimientos físicos de Licores Medellín.
  
• Oferta o Descuento: Una promoción o rebaja de precio que Licores Medellín comunica a través de sus canales digitales, telefónicos o de comunicación. La oferta incluirá la duración de su validez.
  
• Persona Mayor de Edad: Según la ley 27 de 1997, una persona de 18 años o más.
  
• Plataformas Digitales: La página web de comercio electrónico www.licoresmedellin.com.
  
• Proceso de Check Out: La etapa en la tienda en línea donde el cliente finaliza su compra y realiza el pago.
  
• Producto: Según la ley 1480 de 2011, cualquier bien o servicio que se ofrece en el mercado. Licores Medellín comercializa bebidas alcohólicas, alimentos, tabaco, entre otros.
  
• Producto Defectuoso: Un producto que, por errores en su diseño, fabricación o embalaje, no ofrece la calidad o seguridad que el comercializador debe garantizar.
  
• Proveedor: Una persona, natural o jurídica, que ofrece bienes o servicios en el mercado. Los proveedores tienen la obligación de garantizar la calidad del producto y ofrecer información completa.
  

Al aceptar estos términos y condiciones, ya sea al acceder a las plataformas o al realizar una compra, declaras que estás de acuerdo con su contenido. Se te notificará de cualquier actualización a través de los canales de comunicación de Licores Medellín.

Estos lineamientos regulan el uso del sitio web www.licoresmedellin.com y las tiendas físicas de OPEN COMPANY S.A.S. (en adelante, Licores Medellín), con NIT 901846946-1 y domicilio en Medellín, Antioquia.

A través de sus plataformas digitales, Licores Medellín proporciona información sobre sus productos y permite su compra. También informa sobre otros canales de venta y comunicación (tiendas físicas, teléfono, chat) que están sujetos a estos mismos términos.

Para realizar compras y beneficiarte de los servicios, debes ser un "Cliente" o "Consumidor", lo cual se logra completando el formulario de compra. Para crear una cuenta de usuario con nombre y contraseña, debes ser mayor de edad, ya que nuestros productos requieren la mayoría de edad para su consumo.

Toda la información personal que proporciones debe ser veraz. Eres el único responsable de la seguridad y confidencialidad de tu nombre de usuario y contraseña. Si detectas un uso no autorizado, debes notificarlo de inmediato a domicilios@licoresmedellin.com. Otros requerimientos sobre tu cuenta también deben ser comunicados a esta dirección.

Las plataformas digitales también son accesibles para personas que no se registran ni compran (en adelante, "Visitantes"), quienes también se someten a estos términos en lo que les sea aplicable. Licores Medellín solo acepta y distribuye pedidos en las ciudades donde tiene presencia física, dentro del territorio que se te comunicará al momento de la compra.

Las descripciones de los productos en nuestras plataformas se basan en la información que nos proporcionan nuestros proveedores. Sin embargo, toda la información sobre los productos, así como el material visual y las marcas comerciales, se presentan de forma orientativa y son propiedad exclusiva de Licores Medellín.

Licores Medellín informa al Consumidor que el número de unidades disponibles se actualiza según nuestro inventario a nivel nacional. Nos esforzamos por satisfacer la demanda, pero en ocasiones, por errores humanos o fallos en los sistemas informáticos, un producto puede aparecer como disponible cuando en realidad no lo está.

Si esto ocurre después de que hayas hecho un pedido, te informaremos de la anulación total o parcial del mismo por correo electrónico, a través del chat del sitio web en la sección "Mi Cuenta/Mis pedidos", o por teléfono. La anulación parcial no te da derecho a la anulación total del pedido. Si deseas devolver el producto restante, podrás realizar una devolución parcial. Las devoluciones y anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales. Si la entrega de tu pedido excede los treinta (30) días calendario, o si el producto que deseas no está disponible, puedes solicitar un reembolso.

Todos los precios de los productos en las plataformas digitales, por teléfono o por WhatsApp, incluyen el IVA y otros impuestos, que se verán reflejados en tu factura. Los precios informados en cada uno de estos canales son únicos y exclusivos para ese medio. Por lo tanto, no aplican para los otros canales de comercialización de Licores Medellín.

El pago se realiza en el momento de hacer el pedido. El comprobante de compra estará disponible en la sección "Mi cuenta" de la plataforma digital. Puedes pagar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria (de las franquicias aceptadas) o con PSE para tarjeta de débito. El pago con tarjeta se procesa a través de una plataforma segura, y debes cumplir con todos los protocolos de seguridad establecidos. Si detectas un cargo indebido en tu tarjeta, debes notificarlo de inmediato a domicilios@licoresmedellin.com para que podamos tomar las medidas necesarias. No será posible revertir la facturación electrónica para personas naturales o jurídicas en compras hechas a través de las plataformas digitales.

En nuestras tiendas físicas en Medellín, puedes pagar con efectivo, transferencia bancaria o tarjetas.

Una vez que recibamos tu pedido por estos medios, verificaremos la disponibilidad del producto y la dirección de entrega. Si el producto está disponible, te daremos opciones de pago: un enlace de PSE para tarjeta de débito, un enlace de nuestra plataforma de pagos para tarjeta de crédito, o transferencia bancaria directa. Una vez que obtengamos la confirmación del pago y tú nos envíes el comprobante, confirmaremos tu pedido y procederemos con el envío.

En todos los canales de venta, aplicamos métodos para verificar que el comprador sea mayor de edad.

Licores Medellín utiliza las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles. El proceso de pago se realiza en un servidor seguro con protocolo SSL (Secure Socket Layer), que cifra la información para garantizar que solo tú y nuestro servidor puedan leerla. Esto asegura que tus datos se transmitan de forma segura y evita que terceros los manipulen.

Una vez que hayas aceptado los términos y condiciones, la política de tratamiento de datos y hayas completado el proceso de pago, Licores Medellín te enviará un correo electrónico confirmando los detalles de tu compra. Esta confirmación está sujeta a la validación de inventario. Si la compra se realizó a través del sitio web, también puedes consultar los detalles en la sección "Mi Cuenta/Mis pedidos".

Si la compra se realizó por teléfono o WhatsApp, la confirmación se enviará por correo o a través del canal de contacto que hayas utilizado. Si compras en una tienda física, tus datos personales serán recolectados con tu previa autorización y la confirmación de la compra se enviará a tu correo electrónico.

Licores Medellín se compromete a entregar el producto en perfecto estado a la dirección y a la persona mayor de edad que indiques en el formulario de pedido o a la persona que se encuentre en la portería, si está autorizado. No estamos obligados a garantizar que la persona que reciba el pedido sea el Cliente. La dirección de entrega debe estar dentro de nuestro Territorio de cobertura. Para optimizar la entrega, debes proporcionar una dirección clara donde el pedido pueda ser recibido en horario laboral.

Licores Medellín no se hace responsable por errores o retrasos en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Si esto sucede, podemos contactarte para verificar la dirección.

Realizamos los envíos a través de empresas de servicios de entrega. Un mismo pedido puede dividirse en varias entregas. Una vez que el producto es entregado a ti o a la persona autorizada, Licores Medellín no se hace responsable por daños o por pedidos incompletos. El costo de envío se te informará al momento de la compra, dependiendo de la ubicación, el tipo de entrega y el plazo.

Realizamos envíos a través de una empresa de logística de última milla. El pedido se entregará según el tipo de envío que hayas seleccionado: Express, Regular o Programado. El plazo de entrega es una estimación y puede variar por razones logísticas o de fuerza mayor. Si hay un retraso, te informaremos por correo electrónico (si la compra fue por la web) o por WhatsApp/teléfono (si la compra se hizo por esos medios).

Cada entrega se considera efectuada cuando el producto se pone a tu disposición, lo cual se evidencia a través del sistema de control de la compañía de transporte. Los retrasos causados por el cliente (por ejemplo, no poder recibir el pedido) no se considerarán como un incumplimiento de nuestro plazo de entrega.

Por motivos de seguridad, no realizamos envíos a apartados de correos o bases militares, ni aceptamos pedidos si no es posible identificar al destinatario y su dirección.

Puedes recoger tu pedido en la tienda física de Licores Medellín que seleccionaste al hacer la compra, siempre y cuando esté dentro de los horarios disponibles y tengas el producto confirmado. Si no eres el titular del pedido, la persona que lo recoja debe ser mayor de edad y haber sido autorizada durante el proceso de compra. Bajo ninguna circunstancia entregaremos un pedido a una persona menor de 18 años.

Para recoger el pedido, debes presentar la factura que te llegó al correo electrónico. Guardaremos tu pedido en la tienda por un máximo de cinco (5) días calendario. Si no lo recoges en ese plazo, la entrega estará sujeta a la disponibilidad y precio del inventario en el momento en que te presentes. Si el precio total es mayor, deberás pagar la diferencia.

Para compras hechas por WhatsApp o teléfono, debes presentar el mensaje de confirmación y tu cédula en la tienda física acordada. Si autorizas a otra persona para recoger el pedido, esta deberá ser mayor de edad y presentar su identificación. La recogida en tienda está disponible durante los horarios de atención de la tienda seleccionada.

Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito o PSE, la aprobación de la transacción puede tardar hasta un día hábil. Si eliges pagar en efectivo, solo se te entregará el producto en la tienda después de haber realizado el pago. El producto será guardado por un máximo de un (1) día hábil para que lo recojas.

No nos hacemos responsables por la entrega de productos en direcciones incorrectas si esa fue la dirección que nos proporcionaste. Contamos con dos intentos de entrega. Si en estos intentos no se encuentra a nadie que pueda recibir el pedido, este será devuelto a Licores Medellín. Nos comunicaremos contigo para coordinar una entrega adicional, cuyo costo deberás asumir, o para que lo recojas en la tienda, con un plazo máximo de un (1) día hábil para la recogida.

Cuando recibas tu pedido, tú o la persona autorizada deben verificar el estado del paquete en presencia del transportista. Si detectas alguna anomalía en el embalaje, debes anotarlo en el tiquete de entrega. Si después de revisar el producto encuentras algún daño o desperfecto causado por el envío, debes comunicárnoslo a través de cualquiera de nuestros canales de contacto en un plazo máximo de 24 horas a partir de la entrega. Después de este plazo, solo atenderemos reclamaciones por defectos de calidad.

Este tipo de entrega tiene una promesa de 60 minutos en un radio máximo de 3 kilómetros. Para que sea válida, se aplican las siguientes restricciones:

• El pedido no debe superar los 15 kilogramos o 20 botellas (cada una con un peso aproximado de 1 kg).
  
• El pedido debe realizarse durante el horario de atención de la tienda y al menos una hora antes de su cierre. Este horario puede variar si la tienda opera 24 horas y tu dirección está dentro de su zona de cobertura.
  
• El pedido debe estar pagado de antemano.
  
• El costo del servicio de entrega se determinará en el formulario de compra y dependerá del peso y la distancia.
  

Este servicio de entrega tiene una promesa de 4 horas en un radio de 8 a 10 kilómetros, según la tienda. Para que sea válida, se aplican las siguientes restricciones:

• El pedido debe realizarse antes de las 5 de la tarde. Este horario puede variar si la tienda opera 24 horas y tu dirección está dentro de su zona de cobertura.
  
• El pedido debe estar pagado de antemano.
  
• El costo del servicio de entrega se determinará en el formulario de compra y dependerá del peso y la distancia.
  

Este servicio te permite definir la fecha y hora de entrega para un pedido que se realizará después de 4 horas y en un radio de 10 a 12 kilómetros, según la tienda. Las restricciones son:

• El tiempo máximo para programar la entrega es de 5 días hábiles, y el horario debe ser hasta una hora antes del cierre de la tienda.
  
• El pedido debe estar pagado de antemano.
  
• El costo del servicio de entrega se determinará en el formulario de compra y dependerá del peso y la distancia.
  

Para garantizar tus derechos como Consumidor, Licores Medellín ha dispuesto el correo electrónico domicilios@licoresmedellin.com para recibir tus PQRS. Nos comprometemos a responder en un plazo de quince (15) días hábiles a partir del día siguiente a la fecha de radicación. Este plazo puede extenderse por otros quince días hábiles si es necesario realizar pruebas o solicitar información adicional.

Si utilizaste una tarjeta de crédito, débito u otro medio de pago electrónico, el emisor o los participantes de la transacción podrán revertir el pago en un plazo de cinco (5) días hábiles si se presenta alguna de las siguientes situaciones:

• Fraude: No se considerarán como tal los errores involuntarios en la elección o envío del producto, o cualquier otro desacuerdo que Licores Medellín pueda solucionar rápidamente a favor del Consumidor.
  
• La operación o transacción no fue solicitada por el titular.
  
• El producto adquirido no fue recibido.
  
• El producto recibido es defectuoso.
  
• El producto recibido no corresponde con lo que se solicitó.
  
• El Consumidor cancela el pedido en el sitio web en los 10 minutos siguientes a la compra.
  

Si el precio cobrado es mayor al que se ofertó, Licores Medellín lo analizará y, de comprobarse el error, actuará de la siguiente manera:

• Si no has pagado: Corregiremos el precio en el catálogo y te informaremos del ajuste. Además, publicaremos una "fe de erratas" en las plataformas digitales.
  
• Si ya pagaste: Solo se te cobrará el precio ofertado y se te reembolsará el excedente.
  

Para solicitar la reversión, debes presentar una queja enviando tu solicitud a domicilios@licoresmedellin.com en un plazo de cinco (5) días hábiles desde que tuviste noticia de la situación. La queja debe incluir los motivos, una constancia de la operación y la identificación del medio de pago. También debes devolver el producto, si aplica, y notificar al emisor del pago.

Una vez que Licores Medellín reciba tu solicitud y determine que procede, le comunicaremos al emisor del pago para que inicie el proceso de reembolso.

• Pagos con Tarjeta de Crédito: La devolución se procesará a la tarjeta utilizada. Se realizará en un máximo de 30 días calendario desde que se aceptó la solicitud de reversión y se recibió el producto, si aplica.
  
• Pagos en Efectivo: La devolución se realizará directamente en la tienda física de Licores Medellín, según lo acordado contigo.
  
• Pagos con PSE (Débito): Licores Medellín solicitará un certificado de tu cuenta bancaria (a tu nombre) para realizar el reembolso. La consignación se reflejará en un máximo de 30 días calendario desde que se aceptó la solicitud de reversión y se recibió el producto, si aplica.
  

Puedes ejercer el derecho de retracto en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando los productos no sean perecederos o en condiciones de conservación prolongada (como licores), de acuerdo con el artículo 47, numeral 6 de la ley 1480 de 2011.

Para ejercer este derecho, debes comunicarnos tu intención a domicilios@licoresmedellin.com. El producto debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, con su embalaje, etiquetas, fecha de caducidad y estampilla originales, sin alteraciones de ningún tipo. Licores Medellín te informará la dirección de la tienda donde debes llevar o enviar el producto. Los gastos de envío para la devolución correrán por tu cuenta.

La devolución aprobada dará lugar a un reembolso del valor de los productos, sin incluir los costos de envío o domicilio. Las devoluciones parciales resultarán en reembolsos parciales.

• Pagos con Tarjeta de Crédito: El reembolso se realizará a la tarjeta utilizada en un máximo de 30 días calendario después de haber ejercido el derecho de retracto y de que se haya confirmado la recepción del producto.
  
• Pagos con Tarjeta Débito (PSE): El reembolso se realizará a una cuenta de la plataforma de procesamiento de pagos. Una vez que se active, recibirás un correo electrónico con instrucciones para retirar el dinero. El reembolso puede tardar hasta treinta (30) días después de la confirmación de la recepción de los productos en la tienda física.
  

Licores Medellín, como distribuidor, garantiza que los productos que se ofrecen cumplen con todos los requisitos legales para su comercialización, están en perfecto estado y no tienen vicios ocultos. La garantía es la que ofrece el fabricante y solo cubre defectos de calidad (color, olor, sabor, apariencia).

Si encuentras un problema de calidad, debes notificarlo de inmediato. El plazo para reclamar la garantía comienza a partir de la entrega del producto.

• Productos Perecederos: El plazo límite es la fecha de vencimiento.
  
• Productos en Conservación Prolongada: El plazo límite es de treinta (30) días calendario a partir de la compra.
  

Una vez que presentes tu reclamo, Licores Medellín tiene un máximo de 15 días hábiles para responder. La aceptación o rechazo de la garantía se basará en la legislación colombiana vigente. Si se acepta tu reclamo, se compensará con la reposición del producto o, si no está disponible, un cambio por otro de características y valor similares. Si no deseas el cambio, se te reembolsará el dinero.

La garantía no es válida por daños causados por factores externos, accidentes, uso inadecuado, ni por productos que hayan sido destapados. Tu solicitud será investigada de manera objetiva con base en la evidencia que presentes.

Si al momento de la entrega recibes un producto dañado (botella rota), abierto o con el sello de seguridad roto, este será reemplazado. Si no hay existencias del mismo producto, se te ofrecerá otro de características similares o se te devolverá el dinero, siempre y cuando se compruebe que el daño no fue causado por ti.

El Visitante, Usuario y Consumidor se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Licores Medellín por cualquier daño que pueda surgir del uso de las plataformas digitales o de la información que contienen, entendiendo que asumen los riesgos y que estos son ajenos a Licores Medellín. Nos reservamos el derecho de defender nuestras reclamaciones, y los Visitantes, Usuarios y Consumidores están obligados a cooperar con nuestra defensa.

En Licores Medellín, las ofertas y descuentos se aplican de forma diferente según el canal de venta:

• Medios telefónicos, WhatsApp y tiendas físicas: Los descuentos se calculan sobre el precio base del producto, antes de impuestos (ICO e IVA).
  
• Sitio web: Los descuentos se aplican directamente al precio final, que ya incluye impuestos. Aunque el porcentaje de descuento pueda parecer menor, el precio final que pagarás será el mismo que en los otros canales de venta, garantizando la equidad en el costo.
  

Cuando en nuestras promociones se usa la palabra "hasta", significa que hay una variedad de productos con descuentos escalonados. El porcentaje más alto que se publicita es el máximo descuento disponible, pero también hay porcentajes menores aplicables al mismo producto.

Todas las ofertas tienen sus propios términos y condiciones, que pueden ser acumulables o no. En estos términos se especificará la vigencia, las cantidades disponibles y las condiciones para acceder a la promoción. Para saber qué productos aplican, puedes consultarlo con el personal de la tienda física o en la sección de términos y condiciones de las plataformas digitales. Si la compra es en línea, los productos con descuento estarán marcados con un identificador (tag) que aplicará el beneficio una vez que inicies sesión o llegues al proceso de pago. Para cualquier duda, puedes contactar a nuestro servicio al cliente.

Esta promoción aplica a productos de la misma categoría o tipo que estén incluidos en ella. El producto gratis será el de menor valor de las tres unidades seleccionadas.

• En el sitio web: Debes agregar los tres productos al carrito para que el descuento se aplique automáticamente. La oferta funciona con productos de la misma o de diferente referencia.
  
• Otras plataformas digitales: Debes agregar tres productos de la misma o de diferente referencia. Si agregas tres de la misma referencia, el tercero se agregará automáticamente con un valor de cero.
  

Los productos que aplican a esta oferta están marcados con el identificador "AGREGA 3 PAGA 2". Esta oferta no es acumulable con otras y no aplica para productos del catálogo exclusivo de Licores Medellín o marcas específicas. Estas condiciones se aplicarán a todas las ofertas similares en las que se ofrezca una cantidad mayor a la pagada.

En esta oferta, el descuento se aplicará a la botella de menor valor. Solo aplica a los productos marcados con el identificador "descuento segunda unidad". Los productos pueden combinarse entre sí. Esta oferta no es acumulable con otras y no aplica para vinos exclusivos. El descuento se aplica antes de impuestos.

Si la oferta incluye un producto de regalo, tanto en el sitio web como en otras plataformas, el producto estará marcado con el identificador "incluye regalo". Cuando lo agregues al carrito, el regalo se añadirá automáticamente con un precio de cero. Los productos con regalo no son acumulables con otras ofertas.

Los bonos o cupones solo serán efectivos si los usas en el campo designado durante el proceso de compra. Si no lo haces, no podrás acceder al beneficio. Los bonos y cupones tienen su propia vigencia y condiciones de uso por cliente, y no son acumulables con otras ofertas.

El premio de cualquier incentivo o sorteo será especificado en la publicidad. Los premios se entregarán en los 15 días posteriores al cierre de la actividad, y los ganadores deberán coordinar la entrega con la empresa. Los premios no son canjeables por otro producto ni por dinero en efectivo. La responsabilidad de Licores Medellín termina una vez que el premio ha sido entregado al ganador.

Tú, como Visitante, Usuario o Cliente, eres el único responsable de tu conducta al usar nuestro sitio web. Por lo tanto, eres responsable de las consecuencias que puedan surgir si usas el sitio de forma ilegal, si infringes nuestros términos o si causas daños a la plataforma o a otros usuarios.

Nos reservamos el derecho de actualizar los contenidos, eliminarlos, o limitar o impedir el acceso de forma temporal o definitiva si detectamos un mal uso.

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Licores Medellín ofrece productos para consumo final, no para reventa o comercialización. Si nos enteramos de que tienes esa intención, nos reservamos el derecho de no volver a venderte.

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Sin embargo, nos comprometemos a atender y gestionar los problemas que surjan y a ofrecer todo el apoyo necesario para encontrar una solución rápida y satisfactoria. Nos reservamos el derecho de realizar campañas promocionales y de modificar sus condiciones o de excluir a cualquier participante si detectamos un comportamiento poco ético.

Licores Medellín se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Por ello, te recomendamos leerlos cada vez que accedas a las plataformas. La versión vigente será la que esté publicada en el momento de tu compra o interacción, y los cambios se informarán a través de nuestros canales de comunicación. La última versión publicada regirá toda la relación comercial.

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Si alguna cláusula de estos términos y condiciones se declara nula, las demás seguirán vigentes. El hecho de que Licores Medellín no ejerza alguno de los derechos aquí mencionados no implica una renuncia a ellos.